依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

公开透明是服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府的重要标志。2020年手机彩票网建外街道办事处以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入领会党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，贯彻党中央、国务院手机彩票网全面推进政务公开工作的系列部署，认真履行《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)法定义务，落实《手机彩票网全面推进政务公开工作的意见》、《<手机彩票网全面推进政务公开工作的意见>实施细则》和《手机彩票网2020年政务公开工作要点》要求。一年来，建外街道进一步加强重点领域主动公开，以深化公开内容为核心拓宽公开渠道，夯实工作基础，政府信息公开各项工作取得了新进展。

2020年以来，建外街道严格对照新修订的《政府信息公开条例》第二十条和第二十一条规定，以及《手机彩票网2020年政务公开工作要点》中，涉及到我街道的重点领域信息公开范围，结合街道自身工作职责，及时在区政府门户网站共性栏目及本单位专属页面中公开了相关信息。对照我街道编制发布的政府信息主动公开全清单，及时准确公开了相关信息。

(一)组织领导情况。我街道根据信息公开工作要求进一步加强组织保障，建立组织内协调机制。根据街道领导班子分工调整情况，由街道办事处副主任主管政府信息公开工作，综合办公室负责开展具体工作，配备了工作能力强、经验丰富的工作人员，组建了做好政府信息公开工作的队伍，配专人负责信息公开工作的收集、编写、审核和发布，确保该项工作落到实处。

(二)主动公开情况。按照政务信息公开工作“以公开为原则、不公开为例外”的基本要求，结合街道办事处工作实际，充分利用“北京朝阳”门户网站(http：//www.bjchy.gov.cn/)手机彩票网：、“魅力建外”微信公众号、自办报纸《建闻》、社区宣传栏等线上线下多种方式、多种渠道、多种形式公开政务信息。全年完成政府网站主动公开183条，并按照全面自查网站公开内容规定，及时跟踪网站公开内容，确保公开内容的时效性、准确性。通过政务微信公开政府信息数504条。按照《手机彩票网2020年政务公开工作要点》要求，认真落实《北京市手机彩票网建外街道办事处政府信息主动公开全清单》(街乡)，并进行动态管理。

(三)依申请公开情况。我街道按照相关规定贯彻落实2020年度依申请公开工作，在依申请公开受理工作中，做到明确申请受理人员、岗位职责及服务规范，畅通当面、信函、传真等受理渠道。在申请的受理、办理、答复、后续等各环节的申请办理流程中都按照相关要求，做到流程规范，答复规范，案卷完备。

建外街道2020年共收到政府信息公开申请2件，较2019年减少2件，其中通过网络邮箱申请1件，信函申请1件，上述两项申请都及时、规范地予以答复，办结率100%，未发生行政复议或诉讼。2020年，建外街道办事处未收到公民、法人及其他组织在政府信息公开方面的咨询。

(四)政府信息管理情况。我街道严格落实公文公开属性源头性管理和政府信息保密审查制度、机制，成立由建外街道党政主要领导任组长，街道工委副书记任副组长的保密审查领导小组，健全街道信息发布保密审查制度。规定政府信息公开保密审查流程，按照承办部门提出公开意见，分管领导审批的程序，严格公开流程。在拟定政府信息时，拟提出信息属性，给出该政府信息是否应当公开、如何公开，从源头上做好保密审查工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保应公开尽公开，且又不发生泄密事件。

(五)平台建设情况。建外街道采取多种方式方便公民、法人或其他组织获取政府信息公开途径，以便检索、查看或申请。当前采取的途径有“北京朝阳”门户网站(http：//www.bjchy.gov.cn/)手机彩票网：发布“建外街道政府信息公开指南(2020年)”和主动公开目录，在建外街道公共服务大厅公共服务台和街道各个科室放置纸质版《北京市手机彩票网政府信息公开指南》小册子等线上线下多种方式，供有关人员取阅或咨询。

(六)教育培训情况。街道主要领导多次听取政务公开工作汇报，并对工作提出具体要求。2020年，建外街道多次组织召开会议研究讨论政府信息公开工作，落实工作制度。为宣传贯彻新实施的《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号修订)，街道组织人员学习新修订下发的《北京市政务公开便民服务手册》及时掌握政务公开相关业务知识，确保政府信息公开工作平稳有序。

(七)监督检查情况。目前我街道设有电话投诉、传真投诉等投诉渠道，并在政府门户网站将相关信息进行了公布，方便群众监督。采用会议调度、专项督查等形式，加大检查督导力度，确保政府信息公开工作效果。切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，围绕中心，服务大局，推进服务型机关建设，为经济建设和社会和谐创造良好的政务环境。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

当前，我街道政务公开工作存在的问题：一是部分居民对于政府信息公开工作知晓率不高、利用率不高，致使专栏点击率不高，政府信息公开申请较少。二是政府信息公开工作人员业务水平有待提高。三是公开内容与反映群众最关心、最直接、最现实的民生问题存在一定差距。四是对政务公开工作的重要性还未认识到位，日常工作中为民服务的重心依旧放在完善本职工作上，专职工作机构有待健全。五是公开内容比较简单，公开面还不够广，有时公开连续性不强，公开栏目更新不及时。六是政务公开的重点不够突出、不够全面，信息质量有待提高。

改进情况：一是进一步健全制度。不断健全完善政府信息和政务公开工作机制，建立和完善政府公共信息平台，加大网上公开的力度，增加政府信息的公开面，努力为人民群众提供公开、快捷、透明、高效的公共服务。二是提升信息公开质量。严格按照上级部门安排部署，进一步提高业务公开能力和水平，以点带面全面推进政府信息公开工作迈上新台阶。三是加大督促检查力度，不断强化政府公开工作的督导检查，认真查找和分析不足，及时发现解决，切实促进信息公开工作规范有序进行。 四是进一步落实各项工作制度、责任制度及措施，完善组织领导和监督管理机制，切实提高信息公开实效性。五是进一步充实和加强信息公开工作人员和队伍，保持信息公开工作人员队伍的相对稳定。加强信息公开工作宣传教育，开展业务培训，提高信息公开工作水平。六是以社会需求为导向，深化信息公开内容。进一步及做好群众最关心、最直接、最现实的民生问题的信息公开工作，加大宣传力度，扩大影响，直接向居民、企业等宣传政府信息公开。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限,自2020年1月1日起至12月31日止。本报告的电子版可登录“手机彩票网政府门户网站(“北京·朝阳”)/——政府信息公开栏目——政府信息公开年报”下载查阅。

附件下载：北京市手机彩票网建外街道办事处2020年政府信息公开工作年度报告